Motorola V220 ist sehr klein und preiswert, aber es verfügt trotzdem über alle wichtigen Funktionen. Eine VGA Digitalkamera ist auch dabei, sowie GPRS.
Das Motorola V220 ist sehr leicht zu bedienen. Es gibt eine Menütaste, zwei Softkeys, die sich beliebig belegen lassen, eine Navigationstaste, Lautstärketasten, Sendetaste und Sprechtaste. Die Tastatur ist groß genug und das Schreiben von Nachrichten geht damit ganz schnell. Im Telefonbuch kann man bis zu 500 Einträge speichern. Die Kontakte lassen sich nach Name, Email oder Nummer sortieren. Die Anrufliste gibt eine gute Übersicht über empfangene Anrufe oder gewählte Nummern. Man kann sich auch die Gesprächszeiten ansehen, oder Gebühren. Mit einem GPRS Zeitmesser und Datenzähler kann man sich anzeigen lassen, wie lange er mit dem Internet verbunden war.
Die Handys der Motorola V220-Serie unterstützen zahlreiche Nachrichten-Funktionen. Man kann SMS und MMS empfangen und versenden, sowie Emails. Alle Nachrichten werden nach der Eingangszeit sortiert. Mit Easy SMS kann man 10 Vorlagen verschicken, es lassen sich auch neue Vorlagen speichern. Im Ausgang findet man alle Nachrichten, die man versendet hat. Mit der T9 automatischer Worterkennung lassen sich alle Texte sehr schnell eingeben. Man kann auch lange Texte, bis zu 450 Zeichen, schreiben.
Das Motorola V220 kann man auch als Organizer verwenden. Dazu werden zahlreiche Applikationen vorinstalliert. Es gibt einen Rechner mit Grundrechenfunktionen, im Kalender lassen sich alle Termine eintragen. Man wird dann mit einem Signal daran erinnert. Weiter gibt es noch einen Wecker und Chat. Mit dem SMS Service kann man verschiedene Dateien oder Inhalte bestellen, z.B. News, Games oder Klingeltöne. Es sind 3 Spiele vorinstalliert, Hungry Fish, FotoFunPack und OpeltOut.
Mit dem Motorola V220 lässt sich über GPRS oder WAP2.0 im Internet surfen. Dazu gibt es den integrierten Browser. Selbstverständlich wird auch Java Technologie unterstützt und man kann viele Anwendungen herunterladen. Eine Digitalkamera mit VGA Auflösung wird ebenfalls integriert. Man kann Helligkeit und Zoom einstellen. Für Bilder verfügt das Handy über einen internen Speicher 1 MB. Man kann selbst Themen erstellen oder Klingeltöne komponieren. In einem WAP Menü kann man seine Lesezeichen ablegen, oder URL speichern, die man später wieder besuchen will. In History kann man nachsehen, welche Seiten man besucht hat. In einem Browser Setup kann man Cache oder Cookies löschen. Auf dem Display von Motorola V220 sind folgende Symbole zu sehen: Empfang, Lautstärke, Batterie, Netzbetreiber, Datum, Uhrzeit und Softkeys.